Mischa Feig war mit diesem Beitrag im P&A-Kompendium 2019 als einer von 100 Machern der Prozessindustrie vertreten. Alle Beiträge des P&A-Kompendiums finden Sie in unserer Rubrik Menschen .
Boxlab Services ist ein junges Start-up des Unternehmens Chemovator, dem Inkubator der BASF aus Mannheim. Chemovator unterstützt BASF-Mitarbeiter dabei, schnell und nah am Kunden Ideen in skalierbare Geschäftsmodelle weiter zu entwickeln. Meine Vision war dabei: Mit der bahnbrechenden Vorgehensweise von Boxlab Services wird es möglich, Verpackungen mit den dazugehörigen Etiketten in hoch regulierten Industrien innerhalb weniger Stunden zu ersetzen – und das ab Losgröße 1.
Doch welches Problem löst unser Start-up eigentlich? Transportschäden, Lagerschäden oder Leckagen sind meist Auslöser für die vollständige Entsorgung einer Versandeinheit. Gründe hierfür sind, dass der Endkunde eine beschädigte oder verschmutzte Verpackung – trotz intakten Produktes darin – nicht mehr als Kaufprodukt wählt. Auch aufgrund gesetzlicher Richtlinien dürfen beschädigte Versandeinheiten oftmals nicht weiter transportiert werden.
Solche Fälle, bei denen Einzelverpackungen in Kombination mit den passenden Etiketten benötigt werden, müssen künftig dank Boxlab Services nicht mehr intern mit hohem Aufwand ersetzt oder entsorgt werden, sondern können mit deutlich geringerem Kostenaufwand wieder in den standardisierten Prozessablauf integriert werden.
Einfach und mobil
Möglich wird das durch unseren innovativen Ansatz: Mittels einer mobilen Applikation kann der Kunde in wenigen Sekunden den Bedarf an Etiketten, Packmitteln oder auch hochregulierte, etikettierte Packmittel erfassen und an Boxlab Services übersenden.
Der oft umständliche interne Beschaffungsweg wird durch die App-Bestellung in Verbindung mit einem vereinfachten Verrechnungsverfahren ersetzt. Das spart Ressourcen ein, baut Komplexität ab und gibt dem Kunden die Freiheit, sich auf seinen eigentlichen Kernprozess zu konzentrieren.
Die Applikation, die sowohl auf Mobiltelefonen als auch als Webapp genutzt werden kann, wurde bereits als Patent angemeldet und stellt damit ein neuartiges Verfahren dar, um die Kombination aus Packmittel und Etikett zeitnah, gesetzestreu und nach individuellen Kundenvorgaben zu ersetzen und zum Anforderer auszuliefern.
Erste Pilotprojekt erfolgreich abgeschlossen
Erste Pilotprojekte konnten wir bereits in der Agrarindustrie erfolgreich abschließen. Dabei wurden in den ersten drei Monaten über 10.000 Liter Produkt gerettet, welches in der Vergangenheit nicht zum Verkauf zur Verfügung gestanden hätte. Dies führt dazu, dass der Kunde mehr als 50 Prozent seiner Kosten einsparen kann und mit einer nachhaltigen Komplettlösung einen Mehrwert für das eigene Unternehmen generieren kann.
Inzwischen zählen über 50 Lager in fünf Ländern zu unserem Kundenkreis. Wir haben innerhalb von drei Monaten unser gesamtes operatives Geschäft und das erste Serviceangebot entwickelt, getestet und erfolgreich eingeführt. Für die Zukunft planen wir nun, diese Services zu erweitern, so dass dem Kunden eine vollumfängliche Lösung rund um etikettierte Verpackungen bereitgestellt werden kann.
