Proaktiver Service – inklusive Anlagenoptimierung Kundenservice für Turbo-Kompressor

Mit Boge Analytics wird die Anlagenperformance durch intelligente Datenanalyse und das Continuous Improvement Programme kundenindividuell und anforderungsgerecht auf das Bestmögliche gesteigert.

Bild: Boge Kompressoren
30.05.2017

Mit seinem neuen Aftermarket-Programm Selectcair will Boge Kompressoren den Kundenservice revolutionieren.

Das Konzept soll ebenso einzigartig sein, wie der laut Hersteller extrem wartungsarme High-Speed-Turbo-Kompressor (BOGE HST), für den es entwickelt wurde. Die technologische Weiterentwicklung steht bei Boge nach eigener Aussage im Mittelpunkt. Die Serviceoption Boge Analytics nutzt dafür das Potenzial sämtlicher Maschinen- und Produktionsdaten. Damit will der Hersteller von Druckluftsystemen einen proaktiven Kundenservice bieten – inklusive kontinuierlicher Anlagenoptimierung.

Qualitätsversprechen von Boge Kompressoren

Das Servicekonzept Boge selectcair setzt an den laut Hersteller hervorragenden Effizienzwerten des ölfreien High-Speed-Turbo-Kompressors an. Mit Boge Analytics soll die Anlagenperformance durch intelligente Datenanalyse und das Continuous Improvement Programme kundenindividuell und anforderungsgerecht auf das Optimum gesteigert werden. Dabei handelt es sich um einen kontinuierlichen Prozess. Nach dem Prinzip „Sicherheit geht vor“ will die intelligente Datennutzung innerhalb von 24 Stunden schnelle Hilfe ermöglichen, falls wider Erwarten doch Wartungsbedarf besteht. Dafür sind weltweit First-Aid-Kits stationiert. Dieser Baukasten soll gleichzeitig mit geschulten Servicetechnikern beim Kunden eintreffen. Eine aufwendige Investition in Redundanzanlagen ist nicht mehr nötig.

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