Über „Frag-den-Professor.de" bieten mehr als 100 Mediziner etwa von der Berliner Charité oder der Oxford University Informationen zur Gesundheit. Der Service ist kostenlos und werbefrei. Geschäftsführer von "Frag-den-Professor" Oliver Plantenberg sagt: "Vertrauen und Sicherheit sind für unser medizinisches Beratungsangebot wichtig. Daher haben wir uns für den Wechsel von einem großen Anbieter aus den Vereinigten Staaten zur Telekom Healthcare Solutions entschieden. Das Rechenzentrum in Biere verfügt über die notwendigen Zertifizierungen für den sicheren Betrieb unseres Portals.“
Geschäftsführer der Telekom Healthcare Solutions Arndt Lorenz kommentiert: „Die Open Telekom Cloud ist über das öffentliche Internet verfügbar. Für unsere Kunden ist das ein praktischer und zugleich hochsicherer Service für ihre Digitalisierung. Für uns ein zentraler Baustein auf dem Weg zur Nummer Eins bei Cloud-Services für Geschäftskunden in Europa."
40 Millionen Deutsche suchen Informationen zu Gesundheit im Netz
Das Internet wird bei der Suche zum Thema Gesundheit immer wichtiger. Rund 40 Millionen Deutsche recherchieren das inzwischen im Netz. Prof. Dr. med. Werner Scherbaum von der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf erklärt: "Die Medizin entwickelt sich schnell weiter. Da ist es wichtig, dass Patienten auf dem Laufenden bleiben." Frag-den-Professor bietet Informationen aus einer verlässlichen und von Medizinern akzeptierten Quelle. Das Vorwissen erleichtert das folgende Gespräch mit dem behandelnden Arzt.
Ratsuchende finden auf „Frag-den-Professor.de“ eine intelligente Suchmaschine. Diese zeigt schon während der Eingabe Themen an – auch für wichtige Synonyme. Wer beispielsweise ‚Zucker‘ eintippt, erhält alle Suchergebnisse zu Diabetes. Die Antwortfilme dauern in der Regel ein bis zwei Minuten. Der Nutzer kann sich mehrere Filme ansehen. Danach meldet er sich auf dem Portal an. Das Portal bleibt weiterhin kostenlos.
Das T-Systems-Rechenzentrum Biere ist seit Juli 2014 in Betrieb, da die Nachfrage nach sicheren Cloud-Services stetig stieg.