Der weltweit einsetzbare Router ermöglicht die Datenkommunikation über 4G-LTE- sowie bei Bedarf über 3G-UMTS- beziehungsweise CDMA2000-Mobilfunknetze. Durch seine Bandbreite und Leistung ist der Ruggedcom RM1224 Gerät vielseitig einsetzbar, beispielsweise als Mobilfunkzugangspunkt entlang von Schienen oder in entfernten Umspannwerken und Schaltanlagen (Substations). Außerdem eignet er sich für den Einsatz in intelligenten Verkehrssystemen (ITS) oder in der Videofernüberwachung.
Der Ruggedcom RM1224 verfügt über einen integrierten 4-Port Switch, mit dem sich bis zu vier Ethernet-Geräte anschließen lassen. Anwender können über die beiden Antennenbuchsen Daten auf zwei unterschiedlichen Kanälen senden und empfangen und dadurch die Signalqualität und Bandbreite erhöhen. Das Gerät hat einen digitalen Eingang und Ausgang (I/O), womit sich beispielsweise gesicherte VPN-Verbindungen einfach per Knopfdruck einrichten lassen. Darüber hinaus bietet der Ruggedcom RM1224 eine redundante Stromversorgung, um kurzzeitige Stromausfälle zu überbrücken. Wie der für anspruchsvolle Anwendungen konzipierte Ruggedcom RX1400 hat auch der Ruggedcom RM1224 ein kompaktes Gehäuse und spart so Platz im Schaltschrank.
Der Mobilfunk-Router bietet über LTE eine Übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 100 Mbit/s im Downlink und bis zu 50 Mbit/s im Uplink an. Sollte kein LTE verfügbar sein, unterstützt der Ruggedcom RM 1224 auch die Kommunikation über UMTS und EV-DO (Evolution Data Optimized). Abhängig von der Infrastruktur des Mobilfunkbetreibers ermöglicht er so Übertragungsraten von bis zu 14.4 Mbit/s im Downlink und bis zu 5.76 Mbit/s im Uplink. Anwender können so IP-basierte Endgeräte weltweit anschließen. Hinsichtlich Security unterstützt das Gerät eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wahlweise über IPsec oder OpenVPN. Darüber hinaus bietet der Ruggedcom RM1224 eine integrierte Firewall.