Was haben ein technischer Entscheidungsträger, der berufsbedingt viel unterwegs ist, ein Dienstleister, der beauftragt ist, 20.000 Datensätze zu aktualisieren, und ein Auditor, der eine Anlage zertifizieren soll, gemeinsam? Die Antwort auf das, was sich wie eine Scherzfrage liest, ist heute für die Abwicklung von Planungsprojekten essenziell: Sie alle benötigen Zugang zu Projekt- und Anlagendaten – orts- und zeitungebunden, aber jederzeit sicher. Mehr noch: Jeder Einzelne benötigt für seine Aufgaben spezifische Daten, Dokumente und mitunter auch die Möglichkeit, diese zu bearbeiten.
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In Anlagenprojekten sind Hunderte von Mitgliedern in internationalen Teams keine Seltenheit und alle Beteiligten bringen eigene Anforderungen, aber auch eigenes Wissen in das Projekt ein. Umgekehrt haben die Mitwirkenden unterschiedliche Fähigkeiten und sind spezifische Arbeitsumfelder gewohnt. Es ist offensichtlich, dass neben einem sicheren Zugang zu Daten und Dokumenten auch deren grafische Darstellung und die Arbeitsumgebung wichtige Faktoren für ein erfolgreiches Projektmanagement sind.
Mit Comos Mobile Solutions unterstützt Siemens das weltweit vernetzte Arbeiten mit projekterprobten Werkzeugen. Alle Beteiligten können damit über webbasierte Services und mobile Endgeräte wie Tablets Zugriff auf für sie relevante Informationen erhalten – zu jeder Zeit und von jedem Ort.
Die webbasierten Lösungen machen Comos noch flexibler und leistungsstärker. Was aber ist Comos? Dabei handelt es sich um eine Softwarelösung für ein ganzheitliches Anlagenmanagement über den gesamten Lebenszyklus von Industrieanlagen in der Prozessindustrie. Alle Anwendungen der Produktfamilie Comos Mobile Solutions – ob für Tablet- oder Browserbetrieb entwickelt – basieren auf dem Comos Web Server. Dieser erlaubt einen hoch performanten Datenzugriff über das Internet. Den einzelnen Applikationen auf Anwenderseite dient er jeweils als Schnittstelle zur stationären Comos-Datenbank und kann per verschlüsseltem SSL-Zugang (Secure Socket Layer) und zum Beispiel VPN (Virtual Private Network) erreicht werden.
Dokumentenzentrierte Anwendungen
Wie bei lokalen Comos-Installationen muss sich der Nutzer authentifizieren, um dann entsprechenden Zugriff auf die für ihn freigegebenen Daten zu erhalten. Zentral administriertes Rechtemanagement und die Unterstützung geschützter Webverbindungen erhöhen dabei die Sicherheit. Sämtliche Comos Mobile Solutions haben intuitiv zu bedienende Oberflächen, die nahezu selbsterklärend sind. Das bedeutet für den Anwender, dass er mehr Zeit hat, sich auf seine Aufgaben in der speziellen Anwendung zu konzentrieren. Darüber hinaus ist der Aufwand für die Installation auf den unterschiedlichen Clients vernachlässigbar, was ebenfalls eine Arbeitserleichterung mit sich bringt.
Aufgaben in Anlagenprojekten sind vielfältig und umfangreich. Jeder am Projekt Beteiligte benötigt Zugriff auf aktuelle, für ihn relevante Dokumente, zum Beispiel der Einkauf, der Vertrieb, der Service oder auch externe Auditoren. In vielen Unternehmen geschieht dies über sogenannte SharePoint Services. Mit Comos Mobile Document View können Dokumente aus einer Comos-Datenbank direkt im „Collaboration Tool für webbasierte Zusammenarbeit“ von Microsoft angezeigt werden. Dazu lassen sich in der zentralen Datenbank anwendergruppenspezifische Dokumentengruppen ausweisen, die auf den SharePoint Sites angezeigt werden sollen. Nutzer profitieren von aktuellen Dokumenten inklusive Revisionshistorie und Volltextsuche. So können interne wie externe Projektmitarbeiter eingebunden und zielgerichtet informiert werden – in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung, und auch ohne Comos-Zugang.
Comos Mobile Document Review setzt auf das gezielte Informieren spezifischer Anwender. Die App ist für iPads konzipiert und ermöglicht das Bearbeiten von Dokumenten. Diese Lösung beschleunigt Freigabeprozesse, da sie technischen Entscheidungsträgern, leitenden Ingenieuren oder Managern die Möglichkeit bietet, zeit- und ortsunabhängig Dokumente einzusehen, zu überprüfen und freizugeben.
Von der stationären Comos-Installation aus werden die Nutzer mit den für sie relevanten, aktuellen Dokumenten und Nachrichten versorgt. Das System prüft dabei vor dem Versand, ob der Empfänger die entsprechende Berechtigungsstufe zum Bearbeiten der Dokumente besitzt. Nach dem Login über das Tablet findet der Anwender sämtliche Akten in seinem Posteingang auf seinem Gerät wieder. Er kann die Dokumente auf seinem iPad kommentieren, mit Notizen, Redlinings oder Fotos versehen und anschließend entweder direkt an die Comos-Datenbank zurücksenden oder an einen E-Mail-Empfänger weiterleiten. Die Bearbeitung kann offline erfolgen. Posteingang und -ausgang werden dann nach Wiederherstellung einer Onlineverbindung automatisch aktualisiert, das heißt neue Dokumente empfangen oder bearbeitete Dokumente verschickt. Zeiten ohne Verbindung wie etwa im Flugzeug oder im Zug können also produktiv genutzt werden.
Engineering- und Anlagendaten mobil im Griff
Auch für effiziente Inbetriebnahmen oder Wartungsarbeiten sind aktuelle Projekt- und Anlagendaten unverzichtbar. Comos WebView gestattet den Datenzugriff über gängige Webbrowser für authentifizierte Nutzer. Der Anwender erhält lesenden Zugriff auf sämtliche Datenbankobjekte wie Werte, Kennzahlen, Queries (also Abfragen), Reports, Arbeitsschichten oder Dokumente – auch ohne eigene Comos-Installation. Damit lassen sich disziplinarisch unterschiedliche Comos-Anwender wie Verfahrenstechniker, Automatisierer und so weiter ortsungebunden in Projekte einbinden. Sie können beispielsweise in der Anlage direkt am jeweiligen Equipment auf alle für sie relevanten Daten zugreifen und ihre Inbetriebnahme- oder Maintenance-Aufgaben sicher bewältigen.
Comos WebPQM ermöglicht zusätzlich das Ändern von Daten, das Aus- und Einchecken von Dokumenten sowie das Freigeben von Revisionsschritten. Trotz der umfangreichen Möglichkeiten ist diese Lösung eine schlank gehaltene Anwendung, die intuitiv bedienbar ist. Das Editieren von Engineering-Daten erfolgt online über den Browser. Die entsprechenden Attribute – zum Beispiel das stündliche Fördervolumen einer Pumpe oder ihre Anschlüsse – werden einmalig zentral durch den Comos-Administrator für die Bearbeitung über das Web freigegeben. Eingeloggte, berechtigte Benutzer können so die von ihnen zu liefernden Daten direkt in die Datenbank eingeben. So lassen sich bei minimalen Lizenzkosten viele Zulieferer sicher in ein Comos-Projekt einbinden. Das Versenden von Dokumenten oder manuelles Abgleichen von Daten kann entfallen. Das bedeutet, dass sich bislang notwendige Massenexporte von Daten, der Transfer von diesen über Excel-Vorlagen oder Dokumentenaustausch per E-Mail in Zukunft erübrigen. Alle Projektbeteiligten arbeiten auf einer einzigen, konsistenten Datenbasis. Das beschleunigt Arbeitsabläufe, vermeidet sowohl Fehler als auch Doppeleingaben und sorgt für ein durchgängiges und sicheres Datenhandling. Zudem bleibt die permanente Nachverfolgbarkeit und Dokumentation aller Änderungen gewährleistet – eine grundlegende Voraussetzung für die Einhaltung streng regulierter Prozesse, wie sie zum Beispiel in der Pharmaindustrie üblich sind. Sämtliche Prüf- und Freigabeschritte bei Revisionen sind lückenlos dokumentiert und über sichere Internetverbindungen durchführbar.
Comos WebPQM bietet weitere Funktionalitäten. Ein Dashboard zeigt alle wichtigen Informationen auf einen Blick, sowohl von einzelnen Projekten als auch projektübergreifend. Mithilfe von selbst definierten Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators – KPIs) kann der Projektfortschritt übersichtlich dargestellt werden. Auf einen Blick lassen sich Fragen nach noch unbearbeiteten Aufgaben, fehlerfrei erledigten Meilensteinen oder ausstehenden Freigaben beantworten. Der Arbeitsfortschritt kann entweder individuell oder projektübergreifend abgebildet werden. Das macht die Dashboard-Funktion für einzelne Projektbeteiligte genauso wertvoll wie für Projektleiter oder Betreiber.
Zur Workflow-Optimierung trägt die Task-Management-Funktionalität der Lösung bei: Sie bietet nutzerspezifische Aufgabenlisten, aus denen sich die nächsten Arbeitsschritte direkt ableiten. Freizugebende Dokumente werden ebenso übersichtlich präsentiert wie anstehende Tätigkeiten. Das hilft dabei, Projekt-Workflows im Fluss zu halten und beschleunigt damit die Planungsvorgänge in Gänze. Mit sogenannten Quicklinks gelangt der Anwender direkt zu den relevanten Informationen.
Globale Projektarbeit einfach gemacht
Comos Mobile Solutions umfasst einfach zu nutzende, webbasierte Lösungen, die einzeln oder gemeinsam eingesetzt werden, um die weltweite Zusammenarbeit und mobiles Arbeiten in verteilten Anlagenprojekten zu unterstützen. Bei niedrigen Lizenzkosten und geringem Installationsbedarf ist es mit ihnen möglich, zusätzlichen Anwendergruppen ohne Trainingsaufwand sicheren Zugang auf alle zentral gespeicherten und stets aktuellen Comos-Daten zu gewähren. Comos Mobile Solutions sind ein weiterer Schritt in Richtung vollständig konsistenter Planungs- und Anlagendaten sowie in Richtung individueller Arbeitsformen innerhalb jeder globalen Projektarbeit. Sie beschleunigen die Durchführung von Anlagenprojekten, da Daten ohne Umwege ins System gelangen und Freigaben umgehend erfolgen können. Der geschützte Zugang und die volle Nachverfolgbarkeit einzelner Bearbeitungsschritte gestattet den Einsatz der Applikationen auch in einem streng regulierten Umfeld.