In der Tech-Session „Endlich messbar: So bestimmten Sie den ROI bei Digitalisierungsprojekten“ gibt Gilbert Schwartmann von Liferay den Zuschauern aus der Perspektive der Digital Customer Experience einige Kennwerte an die Hand, mit denen die ROI-Berechnung digitaler Projekte leichter fällt. Er zeigt außerdem mögliche Herangehensweisen und Kennwerte für die ROI-Berechnung von Digitalisierungs-Projekten anhand konkreter Praxisbeispiele, beispielsweise von einem Maschinenbauer und einem Baumaschinenhersteller.
Gilbert Schwartmann ist Marketingmanager DACH bei Liferay. Er verfügt über umfassende Erfahrungen im Bereich des digitalen Marketings und der digitalen Transformation, insbesondere im industriellen Bereich. Bereits seit dem Aufstieg des World Wide Web Ende der 90er Jahre ist Gilbert fasziniert von den vielfältigen Netzwerk- und Innovationsmöglichkeiten der digitalen Welt – und ganz besonders, die innovativen Möglichkeiten des Webs in den B2B-Alltag zu integrieren.
