Mit der provokativen Frage „Glauben Sie immer noch an Best Practice oder geben Sie schon Ihr Bestmögliches?“ stößt Helmut Bayer, Geschäftsführer der TQU Group, eine Diskussion über die richtigen Methoden für geschäftlichen Erfolg an.
Im Vergleich zum Sport konstatiert Bayer: „Erfolgreiche Weltklasse-Sportler und Mannschaften heben sich von ihren Wettbewerbern durch individuelle bzw. kollektive Spitzenleistungen ab. Sie streben nicht nach Best Practice, sondern setzen Benchmarks. Aufbauend auf einer fundierten Basis, bestehend aus individuellem Talent, fundiert entwickeltem Material, wissenschaftlich erprobten Trainingsmethoden und dem absoluten Willen zur Leistung, schaffen sie es, sich von ihren Mitbewerbern abzusetzen.“
Langjährig gesammelte Erfahrungen und Beobachtungen aus Beratungs-Projekten der TQU Group bilden die Basis für die eindrückliche Feststellung, dass nicht die Unternehmen, die versuchen, Best-Practice-Lösungen zu installieren, zu den Erfolgreichsten zählen. Nein, die erfolgreichsten Unternehmen sind die Unternehmen, die es verstehen, auf einer fundierten fachlichen und wissenschaftlichen Basis ihr individuelles System zu entwickeln und dieses konsequent in der Praxis umzusetzen und zu verfolgen.
Helmut Bayer: „Erfolgreiche Unternehmen haben ihr eigenes, spezifisches Betriebssystem,
bestehend aus der Handlungs-DNA und entsprechenden Entscheidungsmerkmalen. Dieses individuelle Betriebssystem ist nicht kopierbar.“
Best Practice war gestern, Best Practice muss bekannt sein, gibt aber keine Garantie auf Erfolg. Best Practice kann auch nur Orientierung sein, wichtig ist die Kombination mit einem eigenen Weg, so die Überzeugung des Geschäftsführers der TQU Group.
Aus den Beobachtungen schließt Helmut Bayer vier Erkenntnisse, die er als „das
Gelbe vom Ei“ tituliert:
Die geeignete Kombination aus Wille, Wissen und Best Practice ermöglicht herausragende Leistungen.
Die Erfolgsfaktoren des Unternehmens bilden den Rahmen und werden unterstützt und nicht untergraben.
Ausgewählte Theorien, erprobte Werkzeuge und deren praktische Anwendung stehen im Einklang mit den verfolgten Zielen.
Ohne individuelle Adaption der Elemente der bekannten Best-Practice-Lösungen, Wille und Wissen der Personen fehlt die Basis für kollektive Spitzenleistung.
Werden diese Erkenntnisse als Leitlinien berücksichtigt, steht einem nachhaltigen Unternehmenserfolg mit Spitzenleistungen nichts mehr im Weg. Dies untermauern jüngste Beispiele von Firmen aus unterschiedlichsten Branchen, die mit Hilfe der TQU Group ihre Strukturen und Geschäftsgrundlagen verändert haben - vom mittelständischen Unternehmen mit 50 Mitarbeitern bis hin zum weltweit agierenden Konzern mit mehreren Tausend Mitarbeitern. Best Practice war gestern…
