Automatisierungstechnik braucht Service. Ohne ihn können kleine Probleme oft große Schäden, einen Anlagenstillstand oder gar einen Unfall verursachen. Die regelmäßige Wartung und Modernisierung ist daher für Motoren, Antriebe, Steuerungen und andere Technik äußerst wichtig.
Doch viele Firmen konzentrieren sich auf ihre Kernkompetenzen und gliedern unter anderem auch die Services rund um die Automatisierung aus. Doch dieser Markt ist schwer zu fassen; Benchmarks sind häufig nicht möglich. Aus diesem Grund hat ARC Advisory Group die Online-Umfrage „Automation Services“ gestartet, die unter anderem die Erfahrungen der Unternehmen mit ausgelagerten Services beleuchten soll..
Lohn für die Teilnahme sind Informationen frei Haus: Die Teilnehmer bekommen die wichtigsten Ergebnisse kostenlos zugesandt. Vorläufige Ergebnisse gibt es zudem im ARC-Blog und auch P&A wird über die Ergebnisse berichten..
