Die Kollaborationsplattform SmartAssist, ergänzt durch einen Fernzugriff auf die Steuerung stellt es eine essentielle Lösung für einen digitalen, globalen Support dar, um KraussMaffei-Experten mit den Instandhaltern an der Maschine zu verbinden. Wie Smart Assist als zentralen Erfolgsfaktor zur Integration von neuen digitalen Geschäftsmodellen genutzt werden kann, erklärte Stefan Feldmeier, Global Product Manager bei KraussMaffei, in seinem Vortrag „AR Remote Support: globale Unterstützung mit einem Klick“.
After working for the KraussMaffei Automation,
Stefan Feldmeier
is working since 2018 as Global Product Manager for KraussMaffei’s Digital & Service Solutions Division. His focus is on smart maintenance providing value add for both customer’s machine operators and customer’s maintenance managers. His passion is to develop digital products on the one hand side from a customer perspective and from the other hand side to scale and commercialize them.
Die Herbst-Edition der INDUSTRY.forward Expo 2021 fand vom 28. September bis 14. Oktober digital statt. Eine Aufzeichnung aller weiteren Vorträge finden Sie on-Demand hier: