Für Sönke Tangermann, Vorstand der bundesweit circa 135.000 Kunden zählenden Energiegenossenschaft, ist der Abschluss des seit 2016 laufenden Projektes in time and budget ein großer partnerschaftlicher Erfolg. Denn die Meisterung der teils auch großen Herausforderungen, ist seines Erachtens vor allem der guten Teamarbeit zu verdanken.
Saubere Energiezukunft
Als unabhängige Energiegenossenschaft ist Greenpeace Energy ein streitbarer Vorreiter grüner Energie. Der 1999 gegründete Ökoenergieanbieter möchte mit seinem Anspruch: „Entschlossen. Energisch. Echt. 0 Prozent Kohle. 0 Prozent Atomkraft. 100 Prozent Überzeugung.“, für eine aktive Bürgerbeteiligung und ökologisches Engagement stehen. Ihr Ziel ist es, möglichst viele Menschen für eine saubere Energiezukunft zu begeistern.
Digitales Kundenbeziehungsmanagement
Drehscheibe der Kundenkommunikation ist kVASy Power Sales, das als Schnittstelle zur Abrechnung und flexiblen Abbildung verschiedener Vertriebsprodukte fungiert. Für einen Energieversorger wie Greenpeace Energy soll ein digitales Kundenbeziehungsmanagement die Chance eröffnen, interne Prozessstrukturen weiter zu optimieren und den Kunden eine höhere Servicequalität und individualisierte, ökologisch hochwertige Angebote zu bieten.
