Brand Eins und Statista haben eine Umfrage zu den „Besten IT-Dienstleistern 2023“ durchgeführt. Befragt wurden unter anderem IT-Dienstleister, IT-Freelancer sowie Kunden von IT-Dienstleistern. Sie sollten zunächst Anwendungsfelder nennen, in denen sie IT-Dienstleister kennen, und konnten anschließend bis zu zehn ihnen bekannte Unternehmen im jeweiligen Anwendungsgebiet empfehlen.
Danach konnten die Studienteilnehmer auf einer Skala von 0 bis 10 angeben, wie wahrscheinlich es ist, dass sie die genannten Unternehmen für das jeweilige Anwendungsfeld empfehlen würden. Unternehmen, zu denen die Personen keine Aussage treffen konnten, blieben ohne Bewertung. Eigenempfehlungen wurden in der Umfrage nicht berücksichtigt.
Vierte Auszeichnung für Gisa
Das in Halle ansässige Unternehmen wurde nun zum vierten Mal in Folge in den Branchenreport gewählt. Es hat dabei Empfehlungen in fünf von zehn Anwendungsfeldern erhalten:
Managed Services & Outsourcing: Managed Services sind einzelne Dienstleistungen (zum Beispiel Monitoring, Security Services), die ein IT-Dienstleister für ein Unternehmen erbringt. Beim Outsourcing werden komplette IT-Aufgaben (etwa die Softwareentwicklung) oder IT-Bereiche (wie IT-Security) ausgegliedert.
Software-Implementierung & Wartung: Bei der Softwareimplementierung handelt es sich um das Einfügen einer Software in ein vorhandenes Netzwerk, System oder Programm. Software-Wartung bezeichnet die Veränderung eines Softwareprodukts nach dessen Auslieferung.
Hardware-Implementierung & Wartung: Die Hardwareimplementierung beschreibt das Einfügen eines neuen Systems oder einzelner Hardware in ein bestehendes Netzwerk. Hardware-Wartung ist die Wartung aller Hardware-Komponenten sowie das Monitoring der Server und Clients.
IT-Security: Umfasst alle Maßnahmen zum Schutz der IT wie Datenschutz, Antivirus-Software oder Back-ups.
Training & Schulung: Mitarbeitende werden in verschiedenen IT-Anwendungen geschult.
