Ein Ansprechpartner, ein Rechnungsempfänger, eine Lieferadresse. Das Unternehmen Ottozeus mit Sitz in Zorneding bei München organisiert ihre Unternehmensstruktur neu und verschmilzt mit Wirkung zum 1. Januar 2025 auf die Ruderer Klebetechnik. Beide Unternehmen arbeiten seit Jahren eng zusammen und haben sich bislang mit ihrem Produkt- und Leistungsangebot perfekt ergänzt.
Die Firma Ottozeus wurde von Ruderer im Jahr 2007 ins Leben gerufen und hat sich auf den Klebstoffhandel spezialisiert. Mit dem eigenen Onlineshop bietet das Unternehmen ein umfangreiches Sortiment an hochwertigen Industrieklebstoffen aller führenden Hersteller samt passendem Zubehör. Für industrielle Verarbeiter, gewerbliche Kunden aus Handel und Handwerk, aber auch ambitionierte Heim- und Handwerker ist der Onlineshop der Schlüssel zum Eintritt in die Welt professioneller Industrieklebstoffe, da diese dort auch in kleinen Mengen bestellbar sind. Anwender finden im Onlineshop neben vielen benutzerfreundlichen Funktionen und Features umfassende Informationen zu den einzelnen Produkten, Klebstoffanleitungen, Video-Tutorials und Anwendungsbeispiele.
Es wächst zusammen, was zusammengehört
Als zukunftsorientiertes Familienunternehmen ist die Ruderer Klebetechnik darauf fokussiert, seinen Kunden einen echten Mehrwert beim Kleben zu schaffen. Daher sind die Klebstofflösungen exakt auf die Zielgruppe sowie die unterschiedlichsten Materialien und technischen Anforderungen zugeschnitten. Das Thema „Service“ wird bei Ruderer ebenfalls großgeschrieben und als ganzheitlicher Prozess verstanden. Der Kunde steht im Mittelpunkt und wird von der Produktauswahl bis zur vollständigen Klebung natürlich auch beim Online-Shoppen professionell begleitet. Die gesellschaftsrechtliche Verschmelzung von Ottozeus auf Ruderer Klebetechnik soll beide Unternehmen noch besser miteinander verzahnen.
Ziel der Bündelung ist es, das volle Leistungspotenzial beider Firmen auszuschöpfen, administrative und operative Hürden abzubauen und mehr Flexibilität zu schaffen. Kunden profitieren somit nicht nur von der großen, klebtechnischen Beratungskompetenz der Ruderer Klebetechnik, sondern auch von der schnellen Reaktions- und Lieferzeit des Ottozeus-Onlineshops. Die beiden Geschäftsführer Petra Ruderer und Jens Ruderer sind davon überzeugt, dass ein Ansprechpartner, ein Rechnungsempfänger und eine Lieferadresse die internen Abläufe mit Lieferanten und Kunden erleichtern und zur vollumfänglichen Kundenzufriedenheit der Kunden führen werden.
Durch den Zusammenschluss beider Unternehmen erweitert sich zudem der Lagerbestand im Onlineshop, was eine noch schnellere Auslieferung auch in größeren Mengen ermöglicht. Ebenso sind über die Ruderer Klebetechnik Lieferungen an Nicht-EU-Länder möglich, wovon international potenzielle Kunden profitieren, die bislang nicht über den Onlineshop beliefert werden konnten.
Markentreue und Markenerweiterung
Ein weiterer Vorteil für bisherige Ottozeus-Kunden besteht darin, sämtliche Dienstleistungen rund ums Kleben, darunter Alterungstests, Klebeversuche, Lohnklebung und Schulungen des Unternehmens Ruderer Klebetechnik in Anspruch nehmen zu können. Allein der Zugang zu namhaften Klebstoffmarken wie technicoll, 3M, Axson, Araldite, Bondan, Bio-Circle, Bostik, Cyberbond, Delo, H.B. Fuller, Henkel, Kömmerling, Loctite, Lohmann, Marston Domsel, Otto Chemie, Panacol, Sika, Weicon oder Weiss-Chemie definiert die Rahmenbedingungen für ideale Kleberesultate. Mit dem Anspruch, hochwertige Produkte schnell und zuverlässig zu vertreiben und den wachsenden Ansprüchen der Fügetechnik des 21. Jahrhunderts jederzeit gerecht zu werden, arbeitet die Ruderer Klebetechnik als Händler, Hersteller und Dienstleister konsequent an einer Erweiterung ihres Portfolios.
Ein Beispiel ist die Übernahme des baden-württembergischen Familienunternehmens Daxberger-Schwall Ende Juni dieses Jahres. Die Firma war als Händler für den international tätigen Klebstoffhersteller Kömmerling tätig und wurde nach 20 Jahren erfolgreicher Tätigkeit aus Altersgründen verkauft. Vor dem Hintergrund der rasanten Entwicklung auf dem Technologiesektor und der stetig wachsenden Anforderungen in der Klebetechnologie ist die Verschlankung und Vereinfachung interner Prozesse für ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen wie Ruderer ein wichtiger Schritt, um maximale Kundenzufriedenheit bei minimaler Ressourcenverschwendung zur erreichen.
