Hans Steiner war mit diesem Beitrag im E&E-Kompendium 2019/2020 als einer von 100 Machern der Elektronikwelt vertreten.
Heute vertritt Datatec über 40 inländische sowie weltweit tätige Hersteller und verkauft deren Produkte in ganz Deutschland, teilweise sogar exklusiv. Über 100 Mitarbeiter sind inzwischen im Unternehmen tätig.
Seit März 2018 kooperiert Datatec in einem Joint Venture mit dem in Spanien etablierten Distributor Ayscom als Ayscom Datatec. Mit dem Wachstum von Datatec war eine Anpassung der Managementstruktur erforderlich, um die Last der vielen Geschäftsentscheidungen auf mehrere Schultern zu verteilen und auch die Nachfolge zu regeln. Bis dahin hatte ich alle relevanten Entscheidungen allein getroffen. So verwandelte sich die damalige Datatec GmbH im November 2016 in eine nicht börsennotierte AG, die nun von fünf verantwortlichen Aktionären getragen wird.
Akademie gibt Praxiswissen weiter
Unser Ziel ist es, den Kunden bestmöglich bei ihren messtechnischen Aufgaben zu helfen. Dazu gehört nicht nur ein umfangreiches, herstellerunabhängiges Portfolio an Messgeräten und -systemen. Das schließt auch unsere spezialisierten Mitarbeiter ein, die in Zusammenarbeit mit den Kunden die richtige Messlösung für knifflige Fragestellung finden.
Nach dem Kauf unterstützen wir unsere Kunden vor Ort bei der Einarbeitung ins neue Messsystem, damit eine schnelle Adaption in den Produktionsprozess erfolgen kann. Die gezielte Geräteausbildung sowie Schulungen zu den theoretischen Grundlagen finden darüber hinaus auch in unserer Datatec-Akademie statt, wo wir unser Wissen praxisgerecht weitergeben.
Erfolg unserer Kunden treibt uns an
Unsere Mitarbeiter sind das Fundament von Datatec und unserer Unternehmensphilosophie. Ich kann mich auf jeden Einzelnen verlassen, und wir geben alle täglich unser Bestes für unsere Kunden und für Datatec. Das führt dazu, dass Kunden uns die Treue und Loyalität halten, und es bestärkt mich in meinen Prinzipien der Mitarbeiterführung: Vertrauen und Wertschätzung, eine freundliche Arbeitsatmosphäre, leistungsorientierte Bezahlung. Wir richten unser Handeln nach definierten Werten aus und leiten hieraus unser Verständnis für die tägliche Arbeit ab.
Hierbei unterstützen uns unsere Lieferanten. Sie ermöglichen es überhaupt erst, unsere Aufgaben und die messtechnischen Herausforderungen der Kunden zu bewältigen. Bei der Lieferantenauswahl sind wir sehr wählerisch. Die Produkte müssen unser Portfolio bereichern, indem sie in das messtechnische Spektrum passen und unseren Kunden einen deutlichen Mehrwert durch schnelle, effiziente und hochpräzise Messungen bieten. Für eine kooperative und kollegiale Zusammenarbeit müssen unsere Lieferanten verlässlich sein, was die Produkt- und Lieferqualität und auch ihre Treue zu Datatec angeht.
Wir sind für unsere Kunden da. Ihr Erfolg motiviert uns in allem, was wir tun. Wir setzen auf stabile Kundenbeziehungen und arbeiten täglich daran, dass sich unsere Kunden optimal betreut fühlen und sie mit größtmöglicher Investitionssicherheit die richtige Kaufentscheidung treffen. Mit dieser Ausrichtung, den Ansprüchen an uns selbst und unserer Arbeitsauffassung sind wir zum größten Fachdistributor Deutschlands geworden.
