Diese Mensch-Maschinen-Schnittstelle muss an die Fähigkeiten, Ansprüche und Eigenschaften der Nutzer und die zu erledigenden Aufgaben angepasst sein. Zu nennen wären hier prioritär die folgenden Punkte:
Intuitive Bedienbarkeit durch wenige, klar erkennbare Eingabemöglichkeiten
Eindeutiges Feedback der Schnittstelle, dass Eingabe korrekt erkannt wurde
Logische, dem menschlichen Denken nachempfundene Menüstruktur
Informationsdarstellung muss der menschlichen Aufnahmefähigkeit entsprechen
Wurden diese Punkte allesamt berücksichtigt, so kann man bei der Schnittstelle von einer benutzerfreundlichen Gestaltung mit hoher "Usability" sprechen.