So setzt beispielsweise GE Aerospace, ein weltweit führender Hersteller von Flugzeugtriebwerken, auf die gemeinsame Lösung von TeamViewer und dessen Technologiepartner Siemens. Basierend auf TeamViewer Frontline Spatial werden Flugzeugtechnikern an hunderten Standorten weltweit interaktive digitale Zwillinge der Triebwerke von GE Aerospace über Augmented Reality (AR) zur Verfügung gestellt. Dies ermöglicht GE Aerospace qualitativ hochwertige, kosteneffiziente und detaillierte weltweite Schulungen. Die Vorteile dieser Lösung sind auch Thema einer Podiumsdiskussion mit Jaswinder Walia, Executive Director & CIO Engineering bei GE Aerospace, Tony Hemmelgarn, President und CEO von Siemens Digital Industries, und TeamViewer-CEO Oliver Steil (Montag, 31. März, 14:30 Uhr, Siemens-Messestand, Halle 9, Stand 53).
Steil, CEO TeamViewer, erklärt: „Spatial Computing eröffnet ganz neue Möglichkeiten für den Maschinenbau. Mit digitalisierten Trainings können Unternehmen ihre Ressourcen effizienter einsetzen, den Fachkräftemangel abmildern sowie Reisetätigkeiten und Kosten reduzieren. Gemeinsam mit unseren Partnern machen wir technische Daten intuitiv und dreidimensional erlebbar und erleichtern so unseren Kunden die weltweite Schulung ihrer technischen Fachkräfte.“ Das Thema Spatial Computing ist Teil der Keynote von Steil zum Thema Aftersales Service in der Fertigung (Montag, 31. März, 15:30–16:00 Uhr, Digital Transformation Stage, Halle 17, E44).
Neben der Spatial-Computing-Lösung, die am Stand von TeamViewer (Halle 14, Stand H70) unter anderem an einem echten Formel-1-Motor ausprobiert werden kann, präsentiert das Softwareunternehmen weitere Neuheiten aus seinem Portfolio:
Remote-Zugriff auf Produktionsanlagen: Produzierende Unternehmen wollen Zulieferern oder Maschinenherstellern den Fernzugriff auf ihre kritische Produktionsumgebung ermöglichen. Gleichzeitig erfordern Vorschriften wie NIS2 und die zunehmende Bedrohung im Cyberraum eine sichere Anwendung für den Fernzugriff, die sowohl in IT- als auch OT-Umgebungen eingesetzt werden kann. TeamViewer bietet diese Zero-Trust-Lösung für Fernzugriff und Fernwartung in Produktion und IT.
AR für Aftersales und Logistik: TeamViewers Lösungen für AR-basierte Workflows und Remote Connectivity machen den technischen Kundendienst sowie die Kommissionierung im Warenlager intelligenter und effizienter.
Digitaler Arbeitsplatz der Zukunft: Der IT-Support für digitale Arbeitsplätze wird zukünftig durch ein Zusammenspiel von Remote Connectivity, Entwicklungen in der KI sowie Digital Employee Experience (DEX)-Tools bestimmt. IT-Probleme können so automatisch erkannt und behoben werden, und der IT-Service kann KI einsetzen, um Abläufe zu optimieren, Ausfallzeiten und Kosten zu reduzieren und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Technologiepartnerschaften: An den Ständen seiner Technologiepartner SAP, Microsoft und Siemens zeigt TeamViewer, wie die jeweilige Zusammenarbeit und gemeinsame Lösungen aussehen. Darüber sprechen auch Artus Rupalla, Director Product Management, und Sascha Ballweg, Senior Product Manager bei TeamViewer, in ihrem Vortrag am Microsoft-Stand mit dem Thema "Supercharging Frontline and Business Workforces with AI-Powered Smart Services and Seamless IT/OT Connectivity" (Donnerstag, 3. April, 15:30-15:50 Uhr, Microsoft-Stand, Halle 17, Stand G06)
