Die Energieprodukte lassen sich auf der Plattform intelligent bündeln und zu neuen Energiewelten zusammenfassen. In den nächsten Monaten möchte die Plattform allerdings auch das Thema Billing unterstützen. Somit könnte Energieversorgungsunternehmen (EVU) den gesamten Prozess End-to-End über Epilot ablaufen lassen.
Komplexe Energieprodukte vereinfacht
Epilot kommt aus der E-Commerce-Welt. Ziel des Unternehmens ist es Standards, die Amazon und Zalando seit Jahren gesetzt haben, nun als Erste in die Energiewelt zu übertragen. Der Kunde kann so auch komplexe Energieprodukte wie eine Photovoltaik-Anlage mit Speicher und Ladesäule relativ einfach konfigurieren, auf seine Situation übertragen und kaufen.
Energieprodukte wie eine Ladestation für Elektrofahrzeuge, einen Batteriespeicher, Wärmelösungen und Flatrates können bei Epilot ganz einfach hinzugebucht werden. Dafür müssen verschiedene Partner beziehungsweise Gewerke so koordiniert werden, dass das Endprodukt für den Kunden wie eine Alles-aus-einer-Hand-Lösung des Versorgers aussieht. Diese Problematik für EVU wird mit der neuen Plattform gelöst.
Einfache Partnersuche oder -integration
Die Zusammenarbeit zwischen EVU und Partnern funktioniert reibungslos. Entweder kann der eigene Partner kostenlos zu Epilot eingeladen werden. Oder wenn man noch keinen hat, einen per Suche im Umkreis finden. Die Software schlägt aber auch geeignete Partner vor. Möchte ein EVU zum Beispiel eine Smart-Home-Lösung anbieten, ihm aber sowohl die Kontakte zu Herstellern als auch zu Elektrikern fehlen, werden ihm von Epilot die entsprechenden Partner automatisch angezeigt, sobald er nach dem Produkt sucht.
Zuständigkeiten klar definiert
Auch ist es möglich, in Epilot zu definieren welche Art von Partner man sucht. Also einen Full-Service-Partner oder nur jemanden, der den Vertrieb abdeckt. Ein Partner ist an der Stelle in Epilot integriert, wo er benötigt wird. Es handelt sich bei der Abwicklung also um einen einfachen Übergabe-Prozess, der jederzeit nachvollziehbar ist. EVU und Partner können sofort sehen, was in wessen Zuständigkeit liegt, welche Teilstrecke gerade in Arbeit ist oder wer beim Kunden im Lead ist.
Sind die EVU und Partner einmal in Epilot vertreten, stehen sie auch den anderen Versorgern zur Verfügung. So können sie sehr schnell das Netzwerk zusammen haben, welches sie brauchen um ihr Energieprodukt beim Kunden umzusetzen.
Lösungen auf Kunden abstimmbar
Der große Vorteil für EVU liegt in der Cloud-Lösung, mit der sie sich zukunftssicher aufstellen. Es kann mit nur einem Produkt gestartet werden, bei Bedarf besteht dennoch die komplette Bandbreite zur Auswahl und es können einzelne Lösungen hinzugebucht werden. Sobald die Partner eingeladen sind, können sie sofort, mit einem kostenfreien Konto, Geschäfte generieren. Entweder mit EVU oder gemeinsam mit anderen Partnern. Der Endkunde bekommt so Produktwelten angeboten, die in der Komplexität reduziert und klar verständlich sind, so dass sie sehr einfach nachvollziehbar sind.