Eine zentrale Frage, die sich heute vielen traditionellen Hardware-Herstellern insbesondere in Industriegütermärkten stellt, ist, wie die Beziehung zu Kunden gehalten oder verbessert werden kann. Dabei stellen sich die Fragen: Wie kann der Aufbau eines Kompetenzcenters für KI und datenbasierte Services für schlüsselfertige Lösungen in einem traditionellen Familienunternehmen gelingen? Wie viel Geld muss investiert werden, wie lange dauert es, um einen ROI zu erzielen und mit welchen Services beginnt man eigentlich? Zudem erhalten Sie von der Vice President AI & Platform Business, Dr. Dagmar Dirzus von Krohne Messtechnik, detaillierte Einblicke in den Transformationsweg, den das Unternehmen in den letzten drei Jahren gegangen ist. Die Erfahrungen, Denkanstöße und Visionen bilden eine ideale Blaupause für Ihren Weg in die Zukunft.
Vita
Frau Dr. Dirzus absolvierte ihr Maschinenbaustudium mit Schwerpunkt Fertigungstechnologie 2002 an der RWTH Aachen. Nach Abschluss des Studiums war sie bis Ende 2010 am Werkzeugmaschinenlabor, Lehrstuhl für Produktionssystematik bei Professor Dr. Günther Schuh tätig, wo sie 2009 ihre Promotion zur Dr.-Ingenieurin abschloss. 2021 wechselte sie zu Krohne Messtechnik und ist seit 2022 Scientific Advisor im FFG-Projekt i3Sense sowie seit September 2023 Mitglied des Verwaltungsrats des TÜV Rheinland e.V.. Seit Januar 2024 ist Dr. Dagmar Dirzus Vorsitzendes des VDI-Fachausschusses Digitalisierung von Abwassersystemen.